Mobile / Casino
sepinharta mengumpulkan dan menyimpan data akun Anda hanya untuk keperluan operasional — verifikasi akun, pemrosesan transaksi melalui DANA dan OVO, serta dukungan layanan. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kelola, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak yang tersedia untuk Anda.
Ketika Anda membuka akun di sepinharta, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan — termasuk nama, alamat email, dan detail dompet elektronik yang Anda gunakan untuk transaksi, seperti DANA atau OVO. Data ini tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Kami menyimpan log transaksi dan riwayat sesi akun selama diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan, mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, dan menjaga keamanan akun Anda. Kebijakan retensi data kami mengikuti kerangka hukum yang berlaku di wilayah yang dapat mengakses layanan ini. Koneksi ke platform kami menggunakan enkripsi SSL standar industri. Kata sandi akun tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Apabila ada aktivitas tidak biasa di akun Anda, tim kami akan menghubungi Anda melalui alamat email yang terdaftar. Kebijakan ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum setempat dan hanya untuk wilayah yang memenuhi syarat. Kami memperbarui kebijakan ini ketika ada perubahan operasional yang material — versi terkini selalu tersedia di halaman ini.
Transaksi deposit via DANA dicatat dalam riwayat akun Anda.
Riwayat transaksi OVO dapat Anda tinjau langsung dari dasbor akun.
Data pembayaran GoPay diproses sesuai protokol keamanan transaksi kami.
Kebijakan privasi ini mencakup data yang kami kelola secara langsung — akun Anda, aktivitas di platform, dan transaksi yang diproses melalui layanan kami. Layanan pihak ketiga yang terhubung ke akun Anda, termasuk dompet elektronik dan penyedia konten permainan, memiliki kebijakan privasi tersendiri yang tidak berada di bawah kendali kami.
Data login, riwayat sesi, dan preferensi akun Anda sepenuhnya tercakup dalam kebijakan ini.
Catatan deposit dan penarikan yang diproses melalui platform kami termasuk dalam lingkup kebijakan ini.
Data interaksi dengan konten permainan ada di platform kami, namun studio seperti Pragmatic Play dan Spadegaming beroperasi di bawah kebijakan mereka sendiri.
Dompet elektronik seperti DANA dan OVO memiliki kebijakan privasi independen. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan mereka secara terpisah.
Anda memiliki sejumlah hak praktis atas data yang kami simpan. Riwayat transaksi dan detail akun Anda tersedia langsung dari dasbor setelah login — tidak perlu menghubungi tim dukungan untuk melihat catatan standar ini. Jika ada informasi yang tidak akurat, Anda dapat memperbarui detail akun melalui halaman pengaturan profil. Untuk permintaan yang lebih spesifik — seperti meminta salinan lengkap data Anda, atau mengajukan pertanyaan tentang bagaimana data tertentu digunakan — tim dukungan kami tersedia melalui live chat dan email. Setiap permintaan akan diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda. Ketersediaan hak-hak ini bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat.
Masuk ke dasbor akun untuk melihat riwayat transaksi, sesi login, dan detail profil yang tersimpan.
Detail akun seperti alamat email dan preferensi notifikasi dapat diubah langsung di halaman pengaturan profil Anda.
Untuk pertanyaan spesifik tentang data yang kami simpan, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email yang tersedia.
Permintaan penghapusan data diproses sesuai kewajiban hukum kami dan dapat diajukan melalui saluran dukungan resmi.
Ada pertanyaan soal data Anda? Tim dukungan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Gunakan live chat untuk respons tercepat, atau email kami untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi lebih lengkap.
Tersedia langsung di halaman akun setelah login. Cocok untuk pertanyaan cepat tentang riwayat transaksi atau status data akun Anda.
Kirim pertanyaan tertulis atau permintaan data resmi ke alamat email dukungan yang tertera di halaman kontak kami.
Sebagian besar data standar — riwayat deposit DANA atau OVO, log sesi — dapat diakses langsung dari dasbor tanpa perlu menghubungi tim.
Kepercayaan Anda dibangun dari langkah-langkah konkret yang dapat diverifikasi, bukan dari klaim yang tidak bisa dibuktikan.
Semua koneksi ke platform menggunakan enkripsi SSL. Cookie digunakan untuk menjaga sesi aktif dan menyimpan preferensi tampilan — bukan untuk pelacakan lintas situs. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser.
Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi. Aktivitas login yang tidak dikenali akan memicu notifikasi ke email terdaftar Anda, memberi Anda kesempatan untuk meninjau dan mengamankan akun.
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasional dan kewajiban hukum. Data akun yang tidak aktif ditangani sesuai kebijakan retensi internal dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Jika ada pembaruan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu melalui notifikasi akun atau email. Versi terkini selalu ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang terlihat.
Jawaban singkat untuk pertanyaan paling umum seputar kebijakan privasi kami.
Kami mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi dompet elektronik yang Anda gunakan untuk transaksi seperti DANA atau OVO. Data ini diperlukan untuk menjalankan layanan dan tidak dibagikan ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Ya, log transaksi disimpan di akun Anda dan dapat dilihat dari dasbor setelah login. Data ini digunakan untuk penyelesaian perselisihan dan keamanan akun, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Detail akun standar seperti email dan preferensi dapat diperbarui langsung dari halaman pengaturan profil. Untuk permintaan koreksi data yang lebih kompleks, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi aktif dan menyimpan preferensi tampilan. Cookie ini tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar platform. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.
Ajukan permintaan resmi melalui live chat akun atau email dukungan yang tersedia di halaman kontak kami. Setiap permintaan diproses sesuai kewajiban hukum kami dan ketersediaannya bergantung pada hukum lokal di wilayah Anda.
Tidak sepenuhnya. Kebijakan ini mencakup data yang kami kelola di platform. Layanan seperti DANA, OVO, dan studio permainan Pragmatic Play beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri, yang kami sarankan Anda baca secara terpisah.